服务条款

一、服务与账号

熏听宝帮助家长管理孩子资料、选择教材、设置学校进度、安排熏听计划并查看播放记录。手机即可使用；本网站不提供音箱销售或购买入口。

• 请使用本人合法持有的手机号登录，并妥善保管验证码。不要向他人提供登录凭证。
• 当前一个家庭只允许一台主手机登录和管理，不提供两位家长共同管理功能。换机、退出或账号注销会影响本机后续安排。
• 家长应具有处理所添加孩子资料的合法权限。涉及不满十四周岁儿童的信息，应由其父母或其他监护人阅读并同意相应处理规则。

二、计划与播放条件

• 未绑定音箱时，后续计划由当前主手机执行。已使用可选设备的用户，安排迁移与同步以执行设备实际确认为准，保存成功不等于同步成功。
• Android 使用原生闹钟与前台媒体服务；iOS 区分前台自动开始、已开始后的后台续播，以及后台空闲或应用终止后的系统提醒。系统权限、通话、勿扰、厂商省电设置及运行状态可能影响结果。
• 手机每次自动开始前需要联网校验登录状态、计划版本和执行设备；完整缓存可用于已开始播放的断网续播，但不能授予新的自动启动资格。
• 自动补启动窗口为原定时刻后的 60 秒，包含第 60 秒。超时后标记已错过，仍可在具有播放资格时主动补听。
• 每次主动点击“立即播放”均从头创建独立播放实例。自由播放独立记录，不抵扣计划；播放记录依据真实实例及设备上报，不保证设备扬声器必然已经出声。

请在依赖定时播放前核对本机条件。详细操作与排查见使用支持。

三、试用、订阅与订单

新账号注册成功后开始连续 7 × 24 小时的试用，重装、换机或再次登录不会重置同一账号的试用。试用开始和结束均不会自动扣费。

到期后新开始的手动播放、自动播放、补听和重新播放需要有效订阅；到期前已经开始的本次播放可以完成。提前创建计划或缓存音频不会延长服务资格，已保存的资料不因试用到期而直接删除。

月度与年度服务的具体商品、价格、渠道、开放状态及有效期以购买前的实际展示和确认订单为准，本网站不列出未经确认的报价。购买由用户主动确认，不能仅以返回 App 或关闭支付页面认定到账，权益以服务端确认结果为准。

恢复购买用于核验原交易及其账号归属，不重复扣费，也不重新起算已到期权益。取消、退款或交易异常请通过实际购买渠道及 App 内问题反馈处理；退款结果与退款后的有效期以渠道确认和更新后的服务记录为准。本条款不排除消费者依法享有的权利。

四、教材与使用规范

教材的版本、年级、科目与可播放课程以当前实际提供的目录为准，不承诺覆盖所有教材。学校进度由家长根据教学情况主动更新，不能把完成播放等同于已经掌握课程或学校完成教学。

请在授权范围内使用音频和相关内容，不得擅自复制、转售、公开传播或绕过访问控制。请勿利用服务侵害他人权益、上传违法内容或实施干扰服务正常运行的行为。熏听是家庭学习的辅助方式，不承诺考试成绩或其他特定学习效果。

五、个人信息、退出与注销

个人信息处理范围、儿童信息授权和权利入口见隐私政策。退出登录只结束本机登录并清理后续安排，不等于注销账号或删除全部资料。

账号注销从“我的 → 账号管理”提交，申请有 7 天冷静期，期间可取消。处理完成后无法恢复；与订单、财务、售后等有关的必要信息按法定或履约所需期限最小化保留，不承诺无条件立即清除所有数据。

六、联系、变更与争议处理

服务主体：深圳市比特漫步网络科技有限公司。联系邮箱：kefu@bitwalk.site，其他公司联系信息见联系我们。

功能或条款发生重要调整时，我们会通过适当方式提供更新说明；涉及需重新同意的处理，不以本页面静默更新代替必要的确认。发生争议时可先联系支持协商，本条款不限制依法向有关部门投诉或寻求司法救济的权利。